Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại c168b

c168b xử lý dữ liệu cá nhân của bạn một cách có trách nhiệm — từ thông tin tài khoản đến lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông chia sẻ thông tin với bên thứ ba không liên quanBạn có quyền yêu cầu xóa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt qua live chat
c168b Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại c168b
LIÊN HỆ BẢO MẬT

Yêu cầu về dữ liệu cá nhân, liên hệ ngay với chúng tôi

Nếu bạn muốn xem lại, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa thông tin cá nhân khỏi hệ thống, đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng tiếp nhận. Mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư đều được xử lý trong thời gian sớm nhất có thể theo điều kiện vận hành tại khu vực cho phép.

Live Chat Kênh nhanh nhất để gửi yêu cầu về dữ liệu cá nhân. Hỗ trợ tiếng Việt, phản hồi trong cùng phiên trò chuyện.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu bằng văn bản qua email để có bằng chứng xử lý. Thích hợp cho các trường hợp cần xác nhận chính thức.
Tài khoản của bạn Một số thông tin hồ sơ có thể tự chỉnh sửa trực tiếp trong phần cài đặt tài khoản mà không cần liên hệ hỗ trợ.
XỬ LÝ DỮ LIỆU AN TOÀN

Bốn cam kết cụ thể về bảo mật thông tin của bạn

Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật cụ thể để bảo vệ dữ liệu tài khoản — không chỉ nói chung chung về an toàn. Dưới đây là bốn điểm bạn có thể kiểm tra được trong quá trình sử dụng dịch vụ tại c168b.

Mã hóa dữ liệu giao dịch

Mọi giao dịch qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money đều đi qua lớp mã hóa SSL. Thông tin ví điện tử không được lưu dạng văn bản thô trên hệ thống.

Kiểm soát cookie rõ ràng

Cookie phiên đăng nhập tự xóa khi bạn thoát tài khoản. Cookie phân tích không thiết yếu có thể tắt trong cài đặt trình duyệt trên điện thoại hoặc máy tính.

Lưu trữ dữ liệu có thời hạn

Thông tin tài khoản không hoạt động được xem xét xóa định kỳ theo chính sách lưu trữ nội bộ. Bạn có thể yêu cầu xóa sớm hơn qua live chat.

Đầu mối liên hệ xác định

Yêu cầu về quyền riêng tư có một đội chuyên trách tiếp nhận — không phải hộp thư chung. Phản hồi được theo dõi đến khi hoàn tất, không bỏ lửng.

Những điều bạn thường hỏi về quyền riêng tư tại c168b

Các câu hỏi dưới đây phản ánh những gì bạn thực sự muốn biết khi dùng tài khoản c168b — từ cách dữ liệu được thu thập đến quyền yêu cầu xóa thông tin cá nhân.

Chúng tôi thu thập họ tên, số điện thoại và thông tin ví điện tử bạn dùng để nạp tiền — như MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Chỉ lấy đủ để xác minh và vận hành tài khoản.

Không chia sẻ ngoài phạm vi cần thiết. Dữ liệu chỉ chuyển tới các đối tác xử lý thanh toán hoặc khi pháp luật khu vực được phép yêu cầu cung cấp.

Có. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email hỗ trợ. Chúng tôi sẽ xử lý trong thời gian sớm nhất theo điều kiện vận hành tại khu vực bạn đang dùng dịch vụ.

Cookie phiên duy trì trạng thái đăng nhập và tự xóa khi bạn thoát. Cookie phân tích không thiết yếu có thể tắt trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Mọi giao dịch đều đi qua mã hóa SSL. Số ví điện tử không lưu dạng thô — chỉ mã tham chiếu giao dịch được giữ lại để đối soát khi cần hỗ trợ.

Có. Chính sách này áp dụng cho mọi hình thức truy cập — trên điện thoại, máy tính bảng hoặc trình duyệt máy tính — tại các khu vực được phép theo pháp luật địa phương.